Tin tức

Hỏi đáp nhanh

1. Sàn vận chuyển là gì?

Sàn vận chuyển là gì?

Sanvanchuyen.vn là sàn giao dịch vận tải dành cho các đơn vị vận tải hàng hóa (chủ xe) và các khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa
(chủ hàng) để đăng thông tin về khả năng cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa cũng như hàng hóa cần vận chuyển để tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán dịch vụ vận chuyển hàng hóa.


Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

2. Tham gia Sanvanchuyen như thế nào?

Tham gia Sanvanchuyen như thế nào?

Việc tham gia Sàn vận chuyển cực kỳ đơn giản.  

Dù bạn là Chủ xe hay Chủ hàng, chỉ cần đăng ký tài khoản trên Sanvanchuyen là có thể đăng tin hay tìm kiếm, xem thông tin của đối tác phù hợp.

Việc đăng ký tài khoản nhằm mục đích cung cấp thông tin về chủ tài khoản để giao dịch, nhằm đảm bảo tính bảo mật và xác thực về các chủ xe, chủ hàng. Tránh các rủi ro đạo đức trong kinh doanh.

Các bước để tạo tài khoản và trở thành thành viên của www.sanvanchuyen.vn



Bước 1: Click “Đăng ký” ở góc trên cùng bên phải trang chủ

Bước 2: Quý khách điền đầy đủ các thông tin

Bước 3: click “Đăng ký”

Bước 4: Đăng nhập vào email đã đăng ký và kích hoạt tài khoản như hướng dẫn.

Bước 5: Quý khách đăng nhập tài khoản và tiến hành các giao dịch phù hợp với mong muốn của Quý khách.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

3. Lợi ích khi tham gia Sanvanchuyen là gì?
Lợi ích khi tham gia Sanvanchuyen là gì?

- Bạn là chủ hàng:

Khi bạn là thành viên của Sanvanchuyen bạn có quyền thực hiện các giao dịch trên Sàn nhằm mục đích:

+ Thực hiện tất cả các giao dịch trên Sanvanchuyen nhằm tìm kiếm chuyến vận chuyển phù hợp;

+ Bạn có thể kết nối nhanh chóng với chủ xe phù hợp;

+ Bạn sẽ tìm kiếm được đối tác giúp bạn có lợi nhất;

+ Nếu bạn thanh toán cước vận tải qua Sanvanchuyen thì khoản thanh toán của bạn được đảm bảo;

+ Bạn có thể quản lý hàng hóa mọi lúc, mọi nơi, kế hoạch hóa được thời gian vận tải. Tiến tới chủ động trong chuỗi cung ứng và kế hoạch kinh doanh;

+ Bạn tiết kiệm được chi phí vận chuyển, gia tăng lợi nhuận;

+ Nâng cao năng lực cạnh tranh của bạn.

- Bạn là chủ xe:

Khi bạn là thành viên của Sanvanchuyen, bạn được quyền tham gia tất cả các giao dịch trên Sàn nhằm mục đích:

+ Thực hiện tất cả các giao dịch trên sàn vận chuyển nhằm tìm kiếm lô hàng cần vận chuyển phù hợp;

+ Bạn có thể kết nối nhanh chóng với chủ hàng phù hợp;

+ Bạn sẽ tìm kiếm được đối tác giúp bạn có lợi nhất;

+ Bạn có thể kết nối với chủ hàng mà không cần thông qua chúng tôi;

+ Bạn có thể quản lý phương tiện của mình mọi lúc mọi nơi;

+ Bạn tiết kiệm được chi phí, gia tăng lợi nhuận;

+ Bạn xây dựng được lực lượng tài xế ổn định với việc có điều kiện để gia tăng thu nhập;

+ Nâng cao năng lực cạnh tranh của bạn.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

4. Tham gia Sanvanchuyen, tôi có phải trả phí không?

Tham gia Sanvanchuyen, có phải trả phí không?

Các giao dịch trên Sàn vận chuyển như tìm hàng, tìm xe, đăng lô hàng, đăng xe tìm hàng, thực hiện giao dịch là hoàn toàn miễn phí.

Bạn chỉ trả phí khi sử dụng các dịch vụ gia tăng như: Xác thực năng lực chủ xe, bảo hiểm hàng hóa …

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

5. Lợi thế của Sanvanchuyen so với các sàn vận tải khác?

Lợi thế của Sanvanchuyen so với các sàn vận tải khác?

- Chúng tôi thấu hiểu khó khăn của ngành vận tải hàng hóa Việt Nam.

- Chúng tôi có nền tảng vững chắc về thương mại điện tử và sàn thương mại điện tử.

- Chúng tôi tự tin, tìm hiểu kỹ, học hỏi kinh nghiệm từ các nước tiên tiến đã triển
khai trên thế giới.

- Chúng tôi xây dựng phần mềm quản lý vận tải cho doanh nghiệp kết nối với thiết
bị hộp đen GPS cho phép bạn giám sát chuyến đi, hàng hóa, nhiên liệu …

- Chúng tôi có đội ngũ IT mạnh, giải quyết được mọi bài toán đặt ra với Sanvanchuyen.
Giúp khách hàng cảm thấy sàn thân thiện, dễ sử dụng, tìm kiếm nhanh, kết nối
nhanh …

- Chúng tôi xây dựng một kho dữ liệu các doanh nghiệp vận tải mạnh trên tất cả
các tuyến đường nhăm tạo ra sự tối ưu cho khách hàng trong tìm kiếm chuyến đi.

- Chúng tôi có đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có kinh nghiệm trong thương mại điện
tử và vận tải hàng hóa.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

6. Thông tin tôi cung cấp cho sàn có được bảo mật không?

Thông tin tôi cung cấp cho sàn có được bảo mật không?

- Tất cả các thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi đều được bảo mật theo đúng chính sách bảo mật của chúng tôi: “Chính

sách bảo mật”.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

7. Điều kiện để tham gia Sanvanchuyen là gì?

Điều kiện để tham gia Sanvanchuyen là gì?

Điều đó thật đơn giản:

+ Quý khách là công ty vận chuyển (Chủ xe) có nhu cầu tìm kiếm các lô hàng phù hợp để vận chuyển.

+ Hoặc quý khách là khách hàng (Chủ hàng) có nhu cầu tìm chuyến xe để vận chuyển hàng hóa.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

8. Đăng xe tìm hàng như thế nào?


Quý khách có thể tìm kiếm lô hàng bằng cách đăng chuyến đi lên sàn, để các chủ hàng có thể tìm thấy quý khách và tiến hành giao dịch:

Bước 1: Quý khách đăng nhập vào tài khoản của quý khách

Bước 2: Quý khách trỏ chuột vào tên của quý khách ở phía trên, góc phải màn hình, cạnh nút “Đăng ngay”. Một danh sách các trình hoạt động hiện ra. Quý khách click “Tạo xe mới” Hoặc quý khách click vào “ĐĂNG NGAY”

Bước 3: Quý khách điền thông tin vào các trường của “Tạo xe mới” và click “Đăng”. Khi đăng xe thành công màn hình sẽ chuyển về “Danh sách xe” để quý khách xem lại thông tin xe vừa đăng.

Bước 4: Quý khách click “sửa” nếu xe vừa đăng có thông tin chưa đúng Hoặc click “Thêm lịch trình” để thêm lịch trình của xe vừa đăng. Quý khách điền đầy đủ thông tin và click “Thêm lịc trình” để hoàn thành việc thêm lịch trình cho xe vừa tạo.

Bước 5: Màn hình thông báo thêm lịch trình thành công, Quý khách click “OK” và màn hình trở về “Lịch trình xe” để quý khách xem lịch trình
xe vừa được tạo. Quý khách có thể sửa hoặc xóa lịch trình bằng cách click “sửa” hoặc “xóa”

Bước 6: Sau Bước 5, quý khách có thể chở email thông báo lô hàng phù hợp từ sanvanchuyen.vn hoặc liên hệ trực tiếp từ chủ hàng. Bên cạnh đó, quý khách có thể tự tìm kiếm lô hàng phù hợp cho xe của Quý khách bằng cách tìm lô hàng như ở mục 2 ở trên đã trình bày.


Mọi ý kiến thắc mắc xin liên hệ:

Sàn giao dịch thương mại điện tử www.sanvanchuyen.vn

Email: support@sanvanchuyen.vn

Hotline: 0978 642 247

Trântrọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn



9. Đăng lô hàng như thế nào?


Quý khách có thể tìm kiếm chuyến đi phù hợp bằng cách đăng lô hàng cần vận chuyển lên sàn:

Bước 1: Quý khách đăng nhập vào tài khoản của quý khách

Bước 2: Quý khách trỏ chuột vào tên của quý khách ở phía trên, góc phải màn hình, cạnh nút “Đăng ngay”. Một danh sách các trình hoạt động hiện ra.

Quý khách click “Tạo vận đơn”

Hoặc quý khách click vào “ĐĂNG NGAY”

Bước 3: Quý khách điền thông tin vào các trường của “Đăng hàng cần chuyển” và click “Đăng”. Khi đăng xe thành công màn hình sẽ chuyển về “Danh sách yêu cầu chuyển hàng” để quý khách xem lại thông tin lô hàng vừa đăng.

Bước 4: Quý khách click “sửa” () nếu xe vừa đăng có thông tin chưa đúng

Hoặc click “Xóa” () để xóa lô hàng vừa đăng nếu Quý khách không cần tìm kiếm đối tác vận chuyển nữa.

Hoăc click vào “Vận đơn” () để xem thông tin chi tiết vận đơn.

Hoặc click “Danh sách thầu của chủ xe” () để xem danh sách các chủ xe tham gia đấu thầu đối với lô hàng tổ chức đấu thầu.

Bước 6: Sau bước 4, quý khách có thể chờ email thông báo chuyến xe phù hợp từ sanvanchuyen.vn hoặc liên hệ trực tiếp từ chủ xe. Bên cạnh đó, quý khách có thể tự tìm kiếm chuyến xe phù hợp cho lô hàng của Quý khách bằng cách tìm lô hàng như ở mục 2 ở trên đã trình bày.

Mọi ý kiến thắc mắc xin liên hệ:

Sàn giao dịch thương mại điện tử www.sanvanchuyen.vn

Email: support@sanvanchuyen.vn

Hotline: 0909 344 247

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn



10. Tìm chuyến xe phù hợp như thế nào?

Quý khách có thể tìm kiếm chuyến đi bằng cách:

Bước 1: Quý khách đăng nhập vào tài khoản của quý khách

Bước 2: Quý khách tìm kiếm chuyến đi phù hợp bằng cách click vào “tìm chuyến đi”

Bước 3: Quý khách điền thông tin vào hộp “tìm kiếm tuyến đường” ở bên phải của màn hình và click nút “Tìm kiếm”

Bước 4: Quý khách lọc xe bằng cách click vào tam giác ngược ở ô “Chọn loại xe”

Bước 5: Quý khách chọn chuyến đi phù hợp ở danh sách bên trái màn hình và click “chi tiết” để xem thông tin về chuyến đi

Bước 6: Quý khách tiến hành liên hệ với chủ xe bằng cách click “Liên hệ” hoặc liên hệ trực tiếp theo thông tin của chủ xe


Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn




11. Làm thế nào để tôi tìm được lô hàng cần vận chuyển phù hợp?

Quý khách có thể tìm kiếm lô hàng cần vận chuyển bằng cách:

Bước 1: Quý khách đăng nhập vào tài khoản của quý khách

Bước 2: Quý khách tìm kiếm lô hàng cần vận chuyển phù hợp bằng cách click vào “tìm hàng chuyển”

Bước 3: Quý khách điền thông tin vào hộp “tìm kiếm chuyến hàng” ở bên phải của màn hình và click nút “Tìm kiếm”

Bước 5: Quý khách chọn lô hàng phù hợp ở danh sách bên trái màn hình và click “chi tiết” để xem thông tin về lô hàng

Bước 6: Quý khách tiến hành liên hệ với chủ hàng bằng cách click “Nhận thầu vận chuyển” với các lô hàng đang được đấu giá (để tìm đơn vị có giá cước thấp nhất) hoặc liên hệ trực tiếp theo thông tin của chủ hàng đối với các lô hàng đặt giá cố định.

Bước 7: Với các lô đấu thầu, sau khi nhận thầu vận chuyển, quý khách đợi công bố kết quả trúng thầu từ sanvanchuyen.vn Kết quả trúng thầu sẽ công bố trước thời điểm nhận hàng để vận chuyển là 1 ngày.

Trân trọng,
Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

12. Giao dịch trên Sanvanchuyen có đảm bảo an toàn cho tôi không?

Thực hiện giao dich trên sàn vận chuyển, bạn sẽ giảm thiểu tối đa rủi ro đạo dức trong kinh doanh.

Tất cả các chủ xe và chủ hàng tham gia sàn vận chuyển đều được chúng tôi xác thực thông tin và năng lực thực hiện giao dịch nhằm đảm bảo quyền lợi cho quý khách và các thành viên tham gia sàn vận chuyển.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

13. Tôi ít truy cập internet, làm thế nào để tôi có thể cập nhập thông tin từ Sanvanchuyen một cách nhanh chóng?

Điều này thật đơn giản.

Ngoài việc truy cập qua máy tính, chúng tôi xây dựng ứng dụng trên điện thoại smartphone dành cho hệ điều hành IOS và Androi

Điều đó giúp quý khách cập nhập tức thì các thông tin liên quan đến giao dịch của mình.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

14. Tôi có giám sát được hành trình của lô hàng không?

Bạn hoàn toàn có thể giám sát được hành trình lô hàng của mình.

Chúng tôi xây dựng phần mềm quản lý vận tải cho doanh nghiệp kết nối với thiết bị hộp đen GPS. Từ đó tự động cập nhập trạng thái của chuyến vận chuyển, tuyến đường, địa điểm đã qua.

Mặt khác, nếu doanh nghiệp vận tải chưa áp dụng GPS, chúng tôi thường xuyên yêu cầu lái xe cập nhập trạng thái vận chuyển hoặc yêu cầu cập nhập theo yêu cầu của chủ hàng.

Điều đó giúp quý khách có thể giám sát được hành trình của lô hàng được vận chuyển một cách chính xác và nhanh chóng.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

15. Tôi có quản lý được phương tiện vận tải của mình không? (Trong trường hợp tôi có nhiều xe cùng tham gia sàn)

Với trang quản trị của chúng tôi thiết lập, bạn hoàn toàn có thể quản lý được các phương tiện vận tải của mình.

Mục phương tiện bao gồm các thông tin: số lượng xe, loại xe, trọng tải, số đăng ký, khối lượng hàng hóa đã thực hiện vận chuyển, số KM đã thực hiện…

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

16. Đấu thầu vận tải là gì?

Đấu thầu vận tải là hoạt động chủ hàng tiến hành mở đấu thầu hoặc đề nghị sàn vận chuyển mở thầu nhằm mục đích tìm kiếm được chuyến vận chuyển có cước vận chuyển và điều kiện vận chuyển phù hợp nhất.

Hoạt động đấu thầu vận tải trên sàn vận chuyển phải tuân thủ quy định của luật đấu thầu và Sanvanchuyen như sau:

“Quytrình đấu thầu vận tải”

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

17. Nếu tôi mở thầu, tôi có phải trả phí không?

Quý khách hoàn toàn không phải trả phí khi mở thầu.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn

18. Nếu tôi dự thầu, tôi có phải trả phí không?

Quý khách hoàn toàn không phải trả phí khi tham gia dự thầu.

Trân trọng,

Ban quản trị www.sanvanchuyen.vn